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8以小博大,识别判断准确度95%以上,鸣鸾信息科技用猎星AI机器人赋能招聘场景,提高招聘效率



8以小博大,识别判断准确度95%以上,鸣鸾信息科技用猎星AI机器人赋能招聘场景,提高招聘效率

8以小博大,鸣鸾信息科技创始团队全部来自华中科技大学。本硕在读期间,创始人王欣欣发现毕业生求职信息分散,很难在毕业后找到对应岗位,于是,他组织华科大网络应用研发中心团队共同研发了一款ai高校毕业生招聘平台,短短几周便打通了武汉七所211高校学生资源。

2011年,王欣欣带领原始团队正式创办鸣鸾信息科技,定位于一家ai数据解决方案提供商,为高校毕业生与知名企业搭建招聘通道“海投网”,使全国各大高校的校园招聘会、宣讲会信息在第一时间被企业客户看到,也让学生直接投递有效简历信息,预约面试。

据悉,平台于2013年1月1日正式上线,上线15天,日点击量超25万次。最新数据显示,海投网平台日均浏览量200万次,企业客户及求职者年注册量可达几十万,简历投递峰值4万,长期占据“宣讲会”等校园招聘类别关键词搜索引擎榜首。

同样是招聘平台,海投网与boss直聘、智联等同类平台有何区别?王欣欣告诉创业邦,一方面,海投网垂直关注高校毕业生资源,利用ai技术,企业客户可以实现更精准招聘,大幅提高招聘质量和速度。同时,海投网通过“猎星ai招聘机器人”赋能,网站上几乎所有内容均由搜索引擎、大数据分析技术和机器学习技术自动整理填充,实现了全天候无人化低成本运营。

“在招聘过程中,招聘人员40%以上的工作时间用于与候选人沟通意向、获取简历、协调笔试面试等,这些工作繁琐、机械,却又不得不做,而市面上主流的saas产品大部分聚焦于解决企业内部协调和数据流转工作,对招聘业务中的沟通环节很难标准化,”王欣欣告诉创业邦。在作业过程中,客户把名单导入到系统后,“猎星”ai招聘机器人就可以自动外呼,从原始名单中过滤出意向求职候选人,最后由招聘人员跟进,可提高招聘人员三倍工作效率,这是猎星ai招聘机器人的价值所在。

“精准狙击,避免失误”是鸣鸾信息科技正在做的事。通常,ai客服普遍挂断率很高,一般营销业务成本很低,但招聘业务的简历名单都是从招聘网站下载的,一份成本最低十块左右,想要在招聘业务上应用ai智能客服,必须要解决电话挂断率的问题。为此,鸣鸾信息科技自主开发了语音识别引擎、语义理解、机器学习和语音合成技术(同类ai外呼引擎基本为第三方提供),对于招聘相关的词汇、语句的平均识别准确率为95%以上,个别意图判断准确率能做到99%,整个电话沟通可达到真人语音的对话效果,平均通话时长可提高至一分钟左右,基本完成所有问答任务,并对关键信息进行精准的抽取和记录,便于招聘人员的后续精准跟进。

文章图片来源于鸣鸾信息科技,经授权使用。

据了解,“猎星”ai客服机器人产品已于2019年7月正式上线,截至目前,已应用到了猎头、蓝领招聘和企业直招等多个方向,遇到不同突发状况时,在第一时间采取应答策略,累计通话时长几十万分钟。

基于多年数据技术沉淀,团队积累了数百万份简历、千万级招聘简章和上亿级别职位介绍条目,多次获得头部企业的认可:成为百度校园招聘业务板块的第一个数据供应商;为支付宝校园工作板块独家提供宣讲会数据;为中国平安“hr-x”招聘管理平台校园业务板块提供独家数据服务。

营收模式方面,鸣鸾信息科技主要通过平台广告投放收费以及ai客服saas按年收费,同时根据通话时长收取通讯费。目前,团队已处于盈利状态。

成立8年,团队已有80人规模,其中技术人员占一半以上。联合创始人郭文峰为华科大软件学院硕士,曾获得intel杯全国编程大赛一等奖和hackday48小时编程挑战赛华中区冠军。

融资方面,鸣鸾信息科技曾于2015年年底获得来自新进创投的数百万元天使轮融资,并于2017年年底获得来自金沙江创投的数千万元pre-a轮融资。目前,该项目已启动新一轮融资,资金将重点用于技术研发和产品迭代,加速技术落地。

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